Коротко
- Для онлайн-продаж в ОАЭ нужна лицензия: закон 2023 года охватывает сайты, приложения и соцсети.
- eTrader стоит AED 1 370: AED 1 070 в DET и AED 300 в Торговую палату Дубая.
- E-commerce-лицензии свободных зон стоят от AED 5 555 в год в Аджмане и от AED 5 750 в SPC в Шардже.
- Сертификат TDRA об отсутствии возражений для онлайн-деятельности бесплатный и выдаётся за 2 рабочих дня.
В этом гайде
Нужна ли лицензия, чтобы продавать онлайн в Дубае и ОАЭ?
Да. Федеральный декрет-закон № 14 от 2023 года называет цифровым торговцем любого, кто продаёт товары или услуги через сайт, платформу, приложение или соцсети. Статья 5 требует от торговца иметь одобрения, разрешения и лицензии ответственного органа.
Этим документом может быть один из трёх. На материке это коммерческая лицензия с видом деятельности «электронная коммерция» или индивидуальная e-commerce-лицензия, которую Дубай называет eTrader. В свободной зоне это собственная лицензия зоны.
В этом гайде три варианта стоят рядом. Строки сборов Департамента экономики и туризма Дубая (DET) и ежегодное продление описаны на нашей странице о торговой лицензии в Дубае.
Варианты e-commerce-лицензии в Дубае: сравнение
| Параметр | eTrader | Материковая лицензия | Лицензия свободной зоны |
|---|---|---|---|
| Кто выдаёт | DET | DET | Орган свободной зоны |
| Кто может получить | Один человек, который живёт в Дубае | Компания с полностью иностранным владельцем, если DET разрешает | Компания, владельцы которой могут быть резидентами или нет |
| Опубликованный сбор | AED 1 070 в DET и AED 300 в Торговую палату Дубая | Торговое название AED 620, предварительное одобрение AED 120, лицензия от AED 12 000 до 15 000 в год | От AED 5 555 в год в Аджмане и AED 12 500 в зоне Дубая |
| Что разрешено | Продажи через соцсети и сайты из дома | Продажи потребителям, компаниям и государственным органам по всей территории ОАЭ | Продажи за границу, внутри зоны и через маркетплейсы |
| Что не разрешено | Магазин или торговая точка; партнёры | Виды деятельности, которых нет в лицензии | Прямые продажи на материке без дистрибьютора или разрешения |
| Помещение | Дом владельца в Дубае | Арендованный офис, зарегистрированный в Ejari | Рабочее место, офис или склад в зоне |
| Резидентские визы | Нет, если владелец иностранец | По площади офиса | По пакету |
Резидент, который проверяет идею, начинает с eTrader. Бренду, который продаёт потребителям ОАЭ под своим именем, место на материке. Продавцу на маркетплейсах или экспортёру подходит свободная зона: Ajman Free Zone и SPC называют Amazon и Noon среди каналов, которые охватывает их лицензия.
Выбор между двумя вариантами для компании в целом, с налогами и доступом к рынку, разобран в гайде о свободной зоне и материке в ОАЭ.
Лицензия e-Trader в Дубае: кто получает, сколько стоит и где её границы
Лицензия e-Trader, которую DET пишет eTrader, а старые страницы называют лицензией DED Trader, нужна бизнесу, который работает из дома. Портал правительства Дубая описывает её держателя как фрилансера или предпринимателя, который продаёт через соцсети и онлайн-платформы из жилья в Дубае.
- Правовая форма: sole establishment с одним владельцем, который несёт полную юридическую ответственность.
- Сбор: AED 1 070 в DET и AED 300 за членство в Торговой палате Дубая, AED 1 370 в сумме.
- Заявка: на Invest in Dubai, портале DET. Там DET подтверждает, какие виды деятельности заявитель может взять, а мы проверяем ваши до оплаты.
- Помещение: дом владельца. Департамент экономики Дубая заявил, что держатель лицензии не может открыть магазин или торговую точку.
- Визы: то же заявление давало три визы лицензии, принадлежащей на 100% гражданам ОАЭ, и не называло виз для других держателей.
- Налоги: владелец становится плательщиком корпоративного налога, когда оборот бизнеса за календарный год превысит AED 1 миллион, а плательщиком НДС при пороге AED 375 000.
Переходите на компанию, когда магазину нужны партнёр, склад, визы для сотрудников или стена между бизнесом и вашим личным имуществом.
Материковая e-commerce-лицензия в Дубае: стоимость и что она разрешает
Материковая компания продаёт потребителям, компаниям и государственным органам по всей территории ОАЭ. Её документ — коммерческая лицензия DET с видом деятельности «электронная коммерция».
DET берёт AED 620 за торговое название и AED 120 за предварительное одобрение. Сбор за лицензию зависит от вида деятельности и составляет от AED 12 000 до 15 000 в год.
Компания арендует офис и регистрирует договор в Ejari, реестре аренды Дубая. Резидентские визы зависят от площади помещения. Портал Дубая добавляет одно одобрение для каждой лицензии электронной торговли: сертификат об отсутствии возражений от TDRA, регулятора связи.
E-commerce-лицензия свободной зоны: зоны, пакеты и опубликованные сборы
Компания в свободной зоне может полностью принадлежать иностранцам и начинает с рабочего места в зоне. Зоны ниже выдают лицензии онлайн-продавцам, и у каждой есть страница на этом сайте. Каждый сбор назначает сама зона.
| Зона | Опубликованный сбор в год | Что даёт лицензия | Склад и доставка |
|---|---|---|---|
| Ajman Free Zone | От AED 5 555 | Пакет e-commerce: название компании, лицензия и место в коворкинге | Склады от 100 кв. м рядом с портом Аджман |
| SPC Free Zone, Шарджа | AED 5 750; от AED 13 175 с визами | До 5 групп видов деятельности в электронной коммерции | Таможенный код через зону |
| Dubai CommerCity | Прайс-листа нет: цена по запросу | E-commerce-лицензия, до 20 видов деятельности из четырёх групп | Кластеры под таможенным контролем рядом с Международным аэропортом Дубая, фулфилмент-центры, служба доставки последней мили |
| Dubai South | От AED 12 500 в Business Hub | Flexi-desk и до 5 бизнес-групп | EZDubai: центры последней мили от 5 000 кв. м |
| Meydan Free Zone, Дубай | AED 12 500 | Flexi-desk и до 3 групп видов деятельности, в том числе интернет-торговля | Складов нет |
| IFZA, Дубай | Примерно AED 12 500: опубликованного тарифа нет | Виды деятельности Ecommerce и Online Seller, каждый с письмом-обязательством | Складов нет |
Продажи на материке из свободной зоны
Портал правительства называет это ограничение одной строкой. Компания в свободной зоне работает внутри своей зоны и за границей, а чтобы продавать напрямую на материке, ей может понадобиться местный дистрибьютор или дополнительные одобрения.
Компания в свободной зоне Дубая может добавить разрешение DET на работу на материке: AED 5 000 на шесть месяцев, для торговли, технологий, консалтинга, дизайна и профессиональных услуг. Выручка по этому разрешению облагается по ставке 9%. Сборы и визы зон сравниваются на странице о свободных зонах в ОАЭ.
Ajman NuVentures выдаёт лицензию на электронную коммерцию от AED 4 888 в год, а с одной визой от AED 10 800.
Мы делаем это за вас Торговая лицензия в Дубае и ОАЭ компания с лицензией от $7 000
Как получить e-commerce-лицензию в Дубае: шаги и документы
- Выберите вариант и перечислите, что вы продаёте: виды деятельности в лицензии охватывают товары и онлайн-канал.
- Зарезервируйте торговое название и подайте заявку с паспортами владельцев.
- Подайте в TDRA заявку на сертификат об отсутствии возражений для онлайн-деятельности. Он бесплатный и выдаётся за 2 рабочих дня.
- Подпишите меморандум и договор на рабочее место или офис и оплатите сбор. Свободная зона выдаёт лицензию за 1–5 рабочих дней, материк за 1–2 недели.
- Зарегистрируйте компанию плательщиком корпоративного налога в течение 3 месяцев после регистрации компании.
- Откройте корпоративный счёт, затем мерчант-счёт с платёжным шлюзом.
- Сверьте продажи с порогами НДС до первого заказа и каждый месяц после него.
TDRA принимает один запрос на каждый канал. Сайт работает на домене .ae или связан с таким доменом. Профиль в соцсети или приложение указывают ссылкой.
Свободная зона просит мало документов. SPC перечисляет копию паспорта каждого владельца, торговые названия в порядке предпочтения и виды деятельности. Владелец, который живёт в ОАЭ, добавляет резидентскую визу и Emirates ID. Для материковой лицензии добавляется договор аренды, а основателю с рабочей визой ОАЭ ещё и письмо об отсутствии возражений от спонсора.
Платёжный шлюз, банковский счёт и что должен показывать ваш магазин
Платёжный шлюз и мерчант-счёт настраивают, когда лицензия выдана. Корпоративный счёт открывают за 2–4 недели после подачи полного комплекта документов. Business Hub в Dubai South выдаёт подходящие лицензии с номером счёта и мгновенным IBAN.
Закон 2023 года перечисляет, что сайт или приложение магазина показывает до первого заказа:
- лицензия торговца, адрес и контактные номера
- цена каждого товара и сборы за доставку и за цифровой платёж
- условия продажи, которые клиент принимает, покупая
- канал для жалоб, который всегда открыт, и способ отследить каждую жалобу
Сборы за доставку и оплату не могут вырасти выше объявленных магазином. Клиент возвращает или обменивает товар, который пришёл бракованным, неполным, с опозданием, после которого он уже не нужен, или не таким, как в описании. Договор продажи на сумму меньше AED 50 000 не может передавать споры в арбитраж.
Каждая покупка получает подробный счёт в электронной форме. Закон о защите потребителей требует этот счёт на арабском, а продавец может добавить другие языки.
НДС для онлайн-продавцов в ОАЭ
Онлайн-продавец регистрируется по НДС, когда облагаемые продажи и импорт за 12 месяцев превышают AED 375 000, а добровольно может зарегистрироваться от AED 187 500. Ваш магазин и все маркетплейсы дают один оборот. Заявка описана на странице о регистрации НДС в ОАЭ.
| Продажа | НДС |
|---|---|
| Товар, доставленный со склада в ОАЭ клиенту в ОАЭ | 5% |
| Товар, который продавец экспортирует | 0%, если есть таможенные и транспортные документы, подтверждающие вывоз товара в течение 90 дней |
| Товар, проданный из-за границы и ввезённый клиентом | НДС ОАЭ на продажу нет; на границе 5% НДС на импорт |
| Продажа через маркетплейс, который действует от вашего имени | Ваша продажа и ваш НДС. Комиссия маркетплейса — отдельная услуга |
| Запасы, которые вы ввозите | 5% от таможенной стоимости: налог указывают в вашей декларации, когда таможенный номер привязан к налоговому номеру |
Зарегистрированный продавец выставляет счёт-фактуру на каждую продажу, прямую или через маркетплейс. Потребитель получает краткую форму: см. гайд о формате счёта-фактуры в ОАЭ.
Продавец, у которого онлайн-продажи за календарный год превышают AED 100 миллионов, также записывает эмират, в котором получена каждая продажа.
Доставка, склад и таможня для интернет-магазина
Закон позволяет торговцу хранить, отправлять и доставлять товар самому или через поставщика услуг, лицензированного в ОАЭ. Где лежат запасы, зависит от варианта: Meydan и IFZA сдают только рабочие места и офисы, Ajman Free Zone сдаёт склады, а Dubai CommerCity и Dubai South управляют фулфилмент-центрами.
Запасы в зоне под таможенным контролем хранятся без уплаты таможенной пошлины. Dubai CommerCity так описывает свои кластеры Business и Logistics: иностранные товары ввозят под таможенным контролем, пошлину при ввозе не платят. Пошлина в Дубае составляет 5% от стоимости с фрахтом и страхованием.
У посылок небольшой стоимости своё правило. По Таможенному циркуляру № 16 от 2026 года таможня Дубая не берёт пошлину с подходящих отправлений электронной коммерции стоимостью до AED 1 000 с фрахтом и страхованием, а раньше было до AED 300. Сбор за свою декларацию она не берёт с отправлений до AED 30 000.
Мы выбираем вариант вместе с вами, подаём заявку и каждый год продлеваем лицензию: торговая лицензия в Дубае и ОАЭ. Компания в свободной зоне с лицензией стоит от $7 000 без НДС, материковая от $8 000.
